1. 注册时提示头像上传失败

　　上传头像失败时请检查网络是否连接;上传头像请保持网络通畅

　　2. 注册时收不到验证码问题

　　用户注册时请保持网络通畅，点击发送验证码后验证码一般会在10秒内发送，如果10秒内没有收到，请检查是否被拦截，验证码每日发送次数有限，如果没收到验证码，请不要频繁点击发送验证码

　　3. 答题记录上传不成功(答题记录获取不成功)在别的设备登录以后不能获取，同时上传答题记录时需要设备时间不能与实时北京时间有太大出入，否则会上传不成功　　用户联网登录APP会自动获取答题记录，获取答题记录时请保持网畅，同时获取答题记录时需要设备时间不能与实时北京时间有太大出入，否则会获取不成功

　　4. 题库、经验、视频等分享失败

　　点击分享到QQ(微信)后请点击返回医考否则可能会造成解锁不成功QQ时需要安装QQ正式版，QQ轻聊版或者国际版等其他版本分享后可能造成无法解锁(下版将会优化此问题)

　　5. 换设备后答题不同步

　　用户在一个答题为离线答题，显示为答题记录;答题记录未上传在另一个设备登录后获取服务器答题记用户需要在第一联网上传答题记录方可同步

　　6. 观看直播时去黑屏是怎么回事　　观看直播时请保持网于观看直播的人数比较多，所以会有一些网络果用户观看直播时出现黑屏，请耐心等待5-10秒即可;如果出现黑屏中间带有播放按钮，需要用户点击播放按钮即可播放

　　7. 视频未播放完视频播放结束提醒

　　当播放进度播放完缓存进度后，接下来播存的会提示视频播束，观看视频请先缓存几分钟再观看视屏，播放时请保通畅观看视频请先再观看视屏，播放时请保持网络通畅

    综上所述，医考帮app软件开发这么久，使用中会有不少小问题，希望今天能给大家在使用这款app软件的时候有一定的帮助和用处